徐雷退休，京东变阵刘强东为何选择了她？

选择将CFO擢升为CEO的巨头又多了一家，这次是京东。

5月11日，京东集团宣布，公司现任CFO许冉将接替徐雷担任京东集团CEO兼执行董事。徐雷因个人原因提出退休申请，已经集团董事会批准。

一退一进，成了刘强东回归以来京东最受外界关注的人事调整。

宣布人事变动的同时，京东交上了一份超市场预期的一季报。财报显示，一季度京东收入为2430亿元，同比增加1.4%。归属于普通股股东的净利润为63亿元，去年同期净亏损30亿元，同比扭亏为盈。非美国通用会计准则（Non-GAAP）下归属于普通股股东的净利润为76亿元，同比增长88.3%，去年同期为40亿元。

市场也给出了积极的反馈。5月12日，截至美股收盘，京东美股涨超7%。12日港股收盘，京东涨超7%。京东健康、京东物流亦跟涨。

此时距离徐雷从刘强东手中接棒京东集团CEO，恰好一年有余。

2022年4月7日，京东宣布刘强东将卸任京东集团CEO一职，由京东集团总裁徐雷接任。在张一鸣、黄峥等互联网巨头创始人卸任CEO之后，刘强东退居幕后似乎也迎合了时代的主流：由一位精于日常运营的管理者，带领业务已走上成熟期的京东。由此，一度带领京东走出“至暗时刻”的徐雷，正式被推上台前。

为何在一年后，曾经意气风发的徐雷用“退休”的形式，将自己的时代划上句点？

5月11日，在京东一季度财报电话会上，徐雷回应称，“对我来说只是换了一个生活方式，在工作上是换了一个角度和位置，我和京东应该一生会结缘。”

京东的成长正是中国电商行业蓬勃发展的代表。而与京东“一生结缘”的徐雷，进与退从京东的业绩表现中都有迹可循。

2007年，徐雷担任京东市场营销顾问；2009年正式加入京东，担任京东商城的营销副总裁。2013年，徐雷在离开京东两年后回归并任职至今，先后担任过京东商城的营销体系负责人、无线业务部负责人、京东集团CMO、京东商城轮值CEO、京东零售CEO等职位。

可以说，深耕营销与零售的徐雷，是最了解京东核心业务的人。

2018年，徐雷担任京东商城轮值CEO时提到，“构建零售端高质量的消费体系，是京东作为品质电商的责任所在，也是未来零售业发展的必然趋势。”

从主导设计“6·18”大促，到升级电商会员服务“京东plus”，用效率和体验为京东烙印上“高品质”的标签，并将京东的供应链能力进行对外开放赋能，都有徐雷的身影。

但在电商行业激烈博弈的红海中，京东高速增长的脚步正在悄然放缓。

根据2023年一季度财报数据，京东一季度收入为2430亿元，同比增加1.4%，去年同期增速为18%。其中，来自商品的收入达1956亿元，与2022年一季度相比减少4.3%。3C电子和日用百货商品收入同比均出现小幅下滑。

2022年全年，家电和3C电子产品营收仅增长了4.7%，前一年这个数字为23%。

在消费意愿艰难恢复的大环境下，京东的基本盘受到了不小的冲击。

一季度财报电话会上，新任CEO许冉谈到，“整体消费可能会保持谨慎，尤其是像3C家用电器这样的大件产品。”耐用的、高客单价为主的品类，消费的复苏较其他可自由支配品类滞后。

从刘强东在去年年底重拾低价策略，到淘宝今年将“价格力”摆在更重要的位置，巨头们心照不宣地达成了一个共识：在消费者整体收紧“钱袋子”的大环境下，再去拿“高品质”当作金字招牌，恐怕会显得曲高和寡。如果转身太慢，就会将市场份额送给更为强势的竞争对手。

下沉市场也是刘强东希望寻找的下一个增长故事。

许冉在电话会上提到，未来将继续深化集团战略，关注下沉市场，关注第三方的商家生态以及即时零售业务，这是核心业务长期增长的重要引擎。

这沿袭了京东近期的一系列业务调整，如百亿补贴；打通自营和POP，实现平权。此外，牌桌上的其他竞争对手也被京东更加重视——拼多多、抖音、美团及其他正在发力即时零售的生鲜电商。

显然，这一思路与徐雷的品质电商路线背道而驰，但为何刘强东选择了许冉？

徐雷本人如此评价这次交棒：“许冉是可以带领京东进入下一个阶段的——更注重业务的健康度和发展质量的新时期。”他表示，充满挑战的外部环境和新的行业增长时期，恰恰是京东做出业务和组织架构调整的最佳时机。

许冉担任京东集团CFO的身份同样引人注目，虽然在大公司，CFO晋升为CEO并不鲜见，一如马云选择张勇，张一鸣选择周受资。

根据高管猎头公司Crist Kolder Associates的职场动态报告，在2022年上半年，《财富》美国500强和标准普尔500指数（S&P 500）公司的681名CFO中，约有8.1%被提拔为CEO，创历史新高。十年前，这一数字仅为5.6%。

可以预见，未来的京东将在一系列已经完成的组织架构变革的基础上，将重心转向完善集团的财务结构上，关注成本和效率，降低亏损，实现更高的盈利水平，从而为京东执行“百亿补贴”等低价策略提供更充足的弹药。

此外，过去三年，许冉带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购，京东科技的业务重组，进一步完善京东集团业务的战略布局。京东集团香港二次上市，京东工业、京东产发的一级市场融资等交易也都有她的深度参与。

3月30日，京东集团发布公告称，拟分拆京东产发和京东工业于香港联交所主板独立上市。在京东将旗下更多幕后业务推向台前的过程中，许冉也将帮助京东撬动资本市场，获取更多资金支持业务发展。刘强东选择许冉，是一个现实的选择。

值得一提的是，许冉曾经以京东集团CFO的身份登上2022年中国最具影响力的商界女性——未来榜。而在2022年《财富》全球最具影响力的商界女性榜单中，有一个主题尤为突出：几位排名靠前的女性CEO，她们执掌的公司都处在转型、重建或扭转局面的过程中。

“哪怕已登临顶峰，也不能停滞不前。”这对京东和许冉来说，都是如此。