近日,在黄浦江畔,淘宝直播联合近20家知名品牌,举办了一场 “宠粉狂欢节”的活动。本次活动吸引了17位国内外品牌CEO亲自站台,与粉丝面对面讲述品牌故事,并发放了超过100万份,价值超4500万的定制宠粉福利。活动期间,线上直播观看人数超过170万,品牌新入会和关注人群合计突破100万,非竞品品牌私域流量的共享给品牌带来了超过百万的新增会员。
(“淘宝直播宠粉派对”现场参与火爆)
在流量红利逐渐消退的当下,品牌面临着用户增长与留存、营销成本高涨与效果下降的双重挑战。
淘宝直播敏锐地捕捉到这一痛点,针对性地推出相关营销策略。这次与品牌联动的“直播宠粉日”活动,不仅为品牌与消费者搭建了面对面交流的平台,也通过“CP宠粉”这种新玩法打了破品牌间的界限,让拥有相似粉丝人群画像但非竞品的品牌能够共享私域流量,实现品牌间的相互引流,给生意增带来更多的可能性。
值得一提的是,本次活动中的品牌新入会与关注人数环比日常暴涨了15倍,展现出了强大的粉丝转化势能。
以OLAY与毛戈平的“CP”合作为例:两品牌分属护肤、美妆赛道,但粉丝画像高度重合,多为白领女性。活动期间,OLAY直播渗透率高达56%,新增会员人数破万,人群引导成交突破千万,其中不少订单来自毛戈平的合作直播间。同时,毛戈平直播域渗透率环比提升超过10%,活动期间成交增长大大提升,进一步印证了非竞品品牌间私域流量互导的可行性。
更值得关注的是,为了增强品牌与消费者之间的互动性和用户粘性,各品牌直播间还通过互相发放会员专享大额优惠券的方式,在提升趣味性的同时,进一步提升了用户粘性和转化效果。
以空刻与乐事的“CP”合作为例:双方通过“1元入会”和“直播间入会礼”等联动玩法,实现了人群资产的互换。双方都收获了大量新增会员,同时品牌曝光和销量都得到了很大提升,真正实现了1+1>2的协同效应。
“直播宠粉日”作为淘宝直播稳定且具吸引力的营销IP,既帮助品牌吸引了新用户,还同时激活了老用户,推动用户从非会员转向会员,甚至活跃会员。这一过程巧妙地实现了从公域到私域的有效转化,为品牌和商家们开辟了新的增长路径。
活动期间,多个品牌实现了爆发式增长。如:安热沙与薇诺娜的直播域渗透率环比日常分别提升了19%和30%,IP活动期间增量GMV占比分别达到51%和58%。新兴品牌极萌也通过“直播宠粉日”吸引了一大批新会员,直播域渗透率更是环比日常提升12%,展现了新兴品牌借助创新活动实现快速增长的可能性。
如今的直播电商行业,早已从“以量取胜”的粗放时代进入“品质直播”的精细化时代,消费者变得更加理性,不再轻易跟风,而是更加注重产品的品质。在这一背景下,淘宝直播凭借丰富的品牌池和成熟的直播生态体系,成为品质直播的领航者。
未来,随着更多品牌、机构和达人的加入,相信淘宝直播将会沉淀更多样化的消费者和品质商家,为生态参与者们带来确定性的增长机遇。